¿Cuándo recibiré mi devolución del dinero?

Todas las devoluciones se hacen a través de Certificados de Regalo; se emite al cliente alrededor de 2 – 4 dias hábiles luego de confirmada la devolución del producto.

Si el consumidor opta por la devolución de su dinero, una vez que nuestro almacén haya confirmado tu devolución, desde nuestro Centro de Servicio a Clientes daremos inicio a tu proceso de reembolso el cual puede tomar de diez (10) hasta veinte (20) días hábiles dependiendo de su método de pago original. El método y tiempo de reembolso dependerá del método de pago utilizado en tu compra.

Para mas detalles puede consultar la sección de Derecho a desistir de la compra en nuestros Términos y Condiciones (https://www.reebok.pe/terminos-condiciones). 

Si tiene mas consultas/preguntas, le recomendamos que se comunique a través de nuestros canales de Servicio al Cliente (Chat en la tienda online). Nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM.

También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección contacto.pe@fashionfitnessgroup.com . Nuestros asesores estarán encantados de ayudarle.